Análisis · 5 de noviembre de 2026

El molde por dentro

Qué encontré en la ferretería de prueba ferreteria-arneaz-0002, cómo viaja la información desde el panel hasta la página publicada, y qué se rompe en el camino.

Lo primero: el WhatsApp funciona bien

Verifiqué la página con un navegador de verdad, no leyendo el código. El número que aparece es el tuyo: 379 439-1752, convertido al formato internacional 5493794391752.

Eso está muy bien pensado: el cliente no tiene que escribir nada. Aprieta y ya está hablando con vos.

Cómo viaja la información (los "cables")

Pensalo así: el molde es la casa ya construida. Tiene las paredes, las ventanas y los ambientes en su lugar. Lo que cambia de dueño a dueño es qué se cuelga en las paredes y qué muebles entran. Eso lo carga el cliente desde el panel.

El recorrido es este, en tres pasos:

Qué puede cargar el cliente hoy desde "Temas"

Estos son los campos que encontré en la pantalla de personalización:

Con eso, el molde queda con la cara del cliente. La estructura no cambia nunca; el contenido sí. Está bien resuelto.

Los problemas, ordenados por plata que se pierde

1

El botón verde de "Enviar Pedido por WhatsApp" no se puede tocar

Es el botón más importante de toda la página: el que cierra la venta. Lo probé con un clic real y el clic no llega. Lo tapa un recuadro negro que flota abajo a la derecha, y encima está dibujado dos veces, uno arriba del otro.

Cuando lo forcé por otro camino, el mensaje salió perfecto. O sea: está todo listo, pero el cliente no puede apretarlo. Es como tener la caja registradora enchufada y con la tapa trabada.

Arreglo: 10 minutos de trabajo. Se ordena qué va arriba de qué, o se mueve el recuadro a otro rincón.

2

El botón "Consultar" de cada producto no abre WhatsApp

Vos pediste que el ícono de cada producto lleve al WhatsApp con una pregunta. Hoy "Consultar" baja hasta la sección de contacto y nada más.

La pregunta linda por producto ya existe en otro de los moldes: "¿Está disponible? ¿Cuál es el precio actual?". Pero en el molde que se está usando, no. Cada modelo tiene su propia versión del botón y no coinciden.

Arreglo: unificar el botón en los 6 moldes. Que en todos diga lo mismo y lleve a WhatsApp.

3

26 de las 32 tarjetas dicen "Sin imagen"

Lo conté en la página real. Un catálogo sin fotos es una vidriera con las persianas bajas: el cliente no sabe qué está comprando y no pregunta.

Encima, los mismos 10 productos aparecen dos veces en la misma página: una en "Productos Destacados" y otra en el catálogo completo. Se siente repetido y desprolijo.

Arreglo: cargar fotos y que los destacados sean productos elegidos a mano, no "los primeros diez".

4

El pedido no queda guardado en ningún lado

Cuando el cliente aprieta "Enviar Pedido", la página solo abre WhatsApp. No manda nada al panel. Si el cliente no termina de mandar el mensaje, para vos esa venta no existió: no hay pedido, no hay registro, no hay aviso.

El panel tiene una sección "Pedidos", pero lo que se arma en el carrito no llega ahí.

Arreglo: guardar el pedido antes de abrir WhatsApp, con estado "sin confirmar". Así ves cuántos consultaron y cuántos compraron.

5

Para poner el WhatsApp, hay que escribir una dirección técnica

El campo del panel dice: https://wa.me/54123456789. Eso no lo sabe hacer un ferretero. Él sabe su número: 379 439-1752.

Si se equivoca, los botones desaparecen en silencio: la página queda sin WhatsApp y nadie se entera. Hay un control interno que exige al menos 8 dígitos; si no llega, no muestra nada ni avisa.

Arreglo: un campo de teléfono común, con el país ya elegido, que arme el link solo y muestre una vista previa del mensaje.

6

Los mensajes de WhatsApp están clavados en el código

Frases como "Hola! Visité su tienda online y tengo una consulta sobre productos" no se pueden cambiar desde el panel. Están escritas adentro de cada molde.

Si un cliente quiere decir otra cosa ("Hola, quiero precio por mayor de cemento"), no puede. Y si mañana querés cambiar el texto para los 6 moldes, hay que tocar el código.

Arreglo: que sean campos editables, con el texto actual como valor por defecto y un botón "volver al original".

7

El molde dice "Materiales y Herramientas" para todos

El título de la pestaña del navegador y la descripción son fijos. Si el cliente es una pinturería o un corralón, la página igual se presenta como ferretería.

Arreglo: que el rubro salga de un campo del panel.

Lo que le falta al panel para ser un producto que se cobra

Resumen en una tabla

PiezaEstado
WhatsApp con número y mensaje escritoFunciona
Teléfono clickeableFunciona
Carrito que arma el mensaje con productos y totalFunciona (por dentro)
Clic en "Enviar Pedido"Trabado
"Consultar" por producto → WhatsAppNo lleva
Fotos de productos6 de 32
Pedido guardado en el panelNo se guarda
Campo de WhatsApp simpleEs URL técnica
Mensajes editablesClavados
Datos del cliente en el panelCompleto
Los 6 modelos de diseñoExisten

Una aclaración honesta

La pantalla dashboard/temas pide usuario y contraseña, así que no entré con tu cuenta. Analicé el código de esa pantalla y de los seis moldes, y probé la página publicada con un navegador real. Es decir: lo que digo de los campos y de los textos está verificado en el código; lo que digo del clic está verificado en la página viva.

Si querés que mire tu panel con tu sesión iniciada, decímelo y lo hacemos juntos.

Próximo paso

Elegí uno y arranco: